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腾讯分分彩刷流水奖励:28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!

中国女装网   手机版   2019-03-19

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导语: 细节决定成败,很多人都懂。但是,你所注重的细节,顾客真的对get到了吗?我们经常注意的一些细节,都是从自身角度出发,认为顾客会怎样怎样?其实有时候,顾客对某些东西根本不care。今天,小编充当一回顾客,从顾客的进店动线出发,看看哪些细节才是顾客最关心,最在意的。

  细节决定成败,很多人都懂。但是,你所注重的细节,顾客真的对get到了吗?

  我们经常注意的一些细节,都是从自身角度出发,认为顾客会怎样怎样?其实有时候,顾客对某些东西根本不care。

  今天,小编充当一回顾客,从顾客的进店动线出发,看看哪些细节才是顾客最关心,最在意的。

橱窗

  店铺的橱窗,永远是顾客第一眼看到的。好看的橱窗吸引顾客靠近、驻足,耐看的橱窗会吸引顾客进店。这其中的差别,就是看橱窗的细节是否到位。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图1)

  1、橱窗里面的模特从材质、颜色、服装款式都要统一。因为不合群的模特,只会造成“鹤立鸡群”的突兀感,让顾客看不懂店铺的主题,从而影响进店;

  2、橱窗的玻璃要干净。作为店铺脸面,干净往往比好看还要重要。特别是临街店铺,容易积灰,更要注意保洁;

  3、道具要及时维护更新。好的道具起着点睛之笔的作用,坏的道具就是败笔之处了。所以,对于橱窗中损坏的道具,要及时更新;

中岛

  当顾客被橱窗吸引进店之后,首先看到的就是我们的中岛区域的了。在中岛,我们通?;嵘柚肰P(重点陈列)或PP(重点陈列)来吸引顾客挑选衣服,这其中的细节也是相当重要。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图2)

  4、VP点、PP点的模特穿着要整齐、干净,没有褶皱。如果顾客看到模特的衣服都邋里邋遢,那么模特身上的衣服,也就没有任何吸引力了;

  5、模特的搭配尽可能的全面。帽子、首饰、包包、衣服、鞋子等都可以用来装饰模特,可以大幅度的提升商品的连带率;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图3)

  6、模特身上的服装,一定要在附近有相应的单品。方便顾客可以快速拿取商品,提升购物体验;

  7、保证模特身上的服装和附近的商品有一定的关联性。哪怕没有同款产品,也要保持品类相似、颜色相似、风格相似等等,不要让模特像个傻子一样立在那里;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图4)

  8、模特的姿势不要过于僵硬。越随意的模特,越会让顾客产生代入感,对于衣服的需求也会越大;

叠装

  在我们的中岛区域,最常用的就是叠装、侧挂、正挂3种陈列技巧。我们先讲讲叠装中,顾客会注意到的细节。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图5)

  9、在叠装陈列中,我们要把同季节、同系列、同款式的产品陈列在一个区域内,也就是俗话说“一摞一摞”的,极大的方便顾客挑选产品;

  10、在叠装中,叠装的色块为渐变序列,从店外网点内,由浅至深;

  11、对于叠装的件数,因薄厚而定。薄装不宜超过4件,厚装不宜超过3件,常见尺码各放置1件即可。叠装件数太多,顾客在翻找时容易掉落。惹得顾客尴尬,自己麻烦。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图6)

  12、叠装的间距设定在10cm~13cm,方便顾客拿取的同时,也避免了顾客把周边的叠装陈列弄乱,两全其美;

  13、叠装的最低高度为60cm,低于这个高度,会导致顾客需要大幅度弯腰拿取产品,造成了很大的不便;

侧挂

  接下来,我们常见的侧挂,不仅是中岛,也是壁面最常用的陈列方式之一。

  14、侧挂首先就是和叠装一样。按照季节、系列、款式等划分区域陈列,可别仗着自己家的挂衣杆够长,就随便乱来;

  15、一个区域内的侧挂,衣服色彩不宜超过3种,眼花缭乱对顾客来说,可不是好的购物体验;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图7)

  16、在同组的侧挂种,不同的产品不宜超过3个,太多了会显得没有焦点。顾客看着一堆没有任何特色的衣服,是很难下手的;

  17、要做到易拿取,从挂钩的方向到侧挂的件数,都要做到顾客可以单手抽出和放回;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图8)

  18、侧挂的衣服不宜过高,120cm上下为宜,这样方便顾客翻找。

正挂

  剩下的就是我们正挂了。正挂由于太占地方,所以出现的比例较少。但是正挂的好处是,可以让顾客更全面的了解商品。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图9)

  19、正挂陈列,服装色彩应该由外到内,有前到后,由浅至深。越亮眼的越靠前,越能吸引顾客;

  20、正挂陈列时,服装应该从前往后,尺寸逐渐变大,这是顾客购买时的习惯,尺码越大的衣服放的越深;

  21、正挂陈列可以适当提高高度。得益于正挂的优势,正挂陈列可以放在店铺避免较高的位置来吸引顾客,当顾客看中时,可以寻求导购帮助;

试衣间

  从顾客进店,经过中岛、壁面之后,发现了自己喜欢的衣服,进行试穿。这个时候,试衣间的细节,往往决定了成单的几率有多大。

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图10)

  22、试衣间最基本、最重要的就是私密性。这店铺最不能忽视的细节,私密性越好的试衣间,顾客的好感度越高;

  23、试衣间的面积,不能低于1.5平米,这样顾客才能在试衣过程中展开,不会“畏手畏脚”,如果条件允许,面积可以适当加宽;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图11)

  24、试衣间内的凳子、拖鞋、挂钩都是必不可少的配件?;褂忻砰沟拇Α笆砸录洹薄坝腥恕薄拔奕恕钡谋晔队Ω们逦裂?,避免不知情的顾客造成尴尬的局面;

  25、试衣间应该及时通风,清洁,没有异味,更不能堆放杂物。

收银台

  顾客选中了喜欢的款式,打算购买时。收银台就成为了顾客接触的最后一个陈列空间,是细节中善始善终的最后一个环节。

  26、收银尽量设置在店铺深处,延长顾客动线,可以增加商品的曝光,也避免了买单过多时,顾客拥挤堵塞通道的情况;

28条服装陈列细节,少1个就损失5成业绩!(图12)

  27、收银台高度在1.1m左右,太高了容易造成距离感,太低了不利于连带销售;

  28、我们可以利用收银台进行连带销售,但是放置的商品不宜过多,一旦出现乱糟糟的感觉,那么顾客也会议乱糟糟的心情出店。

 来源:女装陈列        编辑:潘芬芬
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